L’ Info Point posto in Valmalenco in località Vassalini, ai piedi della Snow Eagle è gestito dal Consorzio Turistico di Sondrio e Valmalenco.

L’ ufficio del Consorzio è posizionato centralmente tra i tre Comuni di Chiesa, Caspoggio e Lanzada, nel suo ampio parcheggio include un punto noleggio Bike ed di E-Bike – Rent Bike Palù - che fornisce servizi dedicati all’attività delle due ruote incluso colonnine di ricarica gratuite.
Il servizio d’ informazione e assistenza ai turisti italiani e stranieri è erogate direttamente da personale plurilingue specializzato.
A supporto delle informazioni sono presenti molti materiali specifici ed un Internet point per auto-consultazione.
Si occupa inoltre di raccolta di prenotazioni, iscrizioni o verifica gratuita sulle disponibilità delle strutture, rilascio biglietti e prenotazioni per visite guidate, gite, escursioni, spettacoli, e tutte quelle manifestazioni culturali ed enogastronomiche attive sul territorio.
Collegato direttamente con l’altro Info Point di Sondrio gestito dal Consorzio, supporta l’utenza per ogni richiesta d’informazioni ed indicazioni sulle strutture ricettive del territorio, svolgendo l’attività di conferma per possibili prenotazioni.
Offre un servizio di biglietteria per il trasporto pubblico locale oltre ad un supporto informativo per altre linee di collegamenti stradali e ferroviari.
È punto di raccolta di suggerimenti, segnalazioni e critiche degli utenti al sistema turistico locale, gestendo un archivio e attività di informazione sui diritti a tutela del turista, avvalendosi di strumenti anche telematici per indagini statistiche, sulle caratteristiche del servizio e sul livello di soddisfazione degli utenti.